Софтверная компания Сап СНГ в Киеве - адреса и отзывы

В западных компаниях часто установлен SAP. Программа конечно с точки зрения защиты от манипуляции и внутренних контролей очень продвинутая. Но почему она такая сложна для пользователей? Чтобы запустить выгрузку нужно ввести определенный код, например FAGL03 - ну разве все пользователи - это программисты? Такое ощущение что разработчики это делали умышленно, чтобы зарабатывать не только на программе, а еще и на тренинге пользователей.